Rücksendungen innerhalb Europas

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Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
Wählen Sie einen Rückgabegrund aus und fügen Sie bei Bedarf eine Anmerkung für den Shop hinzu.
Klicken Sie erneut auf „Rückgabe anfordern“, um die Anfrage abzuschließen.
Sobald Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein Versand erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett.
Nachdem der Artikel bei uns eingegangen ist, erhalten Sie die Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Sie können den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben

Ab einem Warenwert von 40,00€ tragen wir die Rücksendungkosten der Waren.



Rücksendungen außerhalb Europas

Bitte beachten Sie: Rücksendungen aus Ländern außerhalb Europas können nicht kostenlos angeboten werden. In diesem Fall erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten.

Senden Sie die Ware bitte an folgende Adresse:

R&F Sportbrillen GmbH
Knaackstraße 4
10405 Berlin
Deutschland

Bitte achten Sie darauf, die Artikel in einwandfreiem, ungetragenem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.

Unfreie Sendungen können wir Grundsätzlich nicht akzeptieren, und diese gehen an den Absender zurück.